PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES:
1. Todos os cursos entregam certificado?
Não! Apenas os cursos pagos dão direito aos certificados.
2. Quanta horas tem o certificado de conclusão de curso a “Clínica do AT”?
Ao total são 50 horas, sendo 30 horas de aula (em vídeo e ao vivo) e 20 horas de conteúdo escrito. Assim, no certificado há indicação de 50 horas.
3. Posso usar as horas do curso (com certificado) para preencher as “horas complementares” exigidas na minha faculdade?
De regra, sim. Mas não há como garantir, pois o aceite depende dos critérios de cada faculdade. O nosso certificado tem registro de CNPJ e é assinado pelo Dr. Alex Tavares, psicólogo, mestre em Psicologia, e, por isso, muitos alunos já utilizam o nosso certificado para fins de “horas complementares” de suas faculdades.
4. Quais são os requisitos para receber certificado?
Os alunos que concluírem as aulas receberão um certificado de conclusão do curso, emitido com o selo do Portal Dr, CNPJ e com a assinatura do coordenador Dr. Alex Tavares, psicólogo (CRP 07/11807), psicoterapeuta, mestre em Psicologia (UFRGS).
5. É possível fazer o curso de Acompanhamento Terapêutico (AT) no meu tempo?
Sim, cada aluno pode realizar as aulas de AT no seu tempo, no seu ritmo, em qualquer dia da semana, 24 horas. E mais, o usuário pode ver todas as aulas quantas vezes quiser dentro do prazo de 1 ano (a partir da aquisição do curso). Nesse período, poderá ver até as aulas que forem atualizadas. Cada módulo (com várias aulas) é liberado gradualmente, em ordem, 1 vez por semana. Assim, se o aluno fizer todas as aulas de cada módulo em 1 semana, conseguirá concluir o curso completo em 9 semanas. Veja o nosso inacreditável cronograma clicando aqui.
6. Há pré-requisitos para fazer o curso?
O aluno deve ter acesso a algum dispositivo conectado a internet. Ex.: computador, tablet, celular, smartphone, TV, etc. Qualquer pessoa interessada no AT poderá participar das aulas e evoluir no conhecimento. Não é necessário graduação (curso superior).
7. Qualquer pessoa tem condições de entender os conceitos do Acompanhamento Terapêutico?
Sim, qualquer pessoa que compreenda o português conseguirá compreender nossas aulas de AT. Este curso foi desenvolvido para ser acessível a todos os alunos com idade superior a 18 anos de idade. As aulas são didáticas, com metodologia e-learning, com jogos (tipo Quiz) e muito material com som, texto e imagens para auxiliar no processo de ensino e aprendizagem.
8. Quais são as formas de pagamento?
Você poderá realizar o pagamento de 3 formas: no seu cartão de crédito, sendo possível realizar o parcelamento em até 12 vezes, no débito bancário ou através de boleto bancário. Não é possível realizar o parcelamento do pagamento através de boleto ou de débito bancário. Caso opte por boleto bancário, sua inscrição será efetivada somente após a compensação do boleto. O prazo de compensação do boleto é de 72 horas úteis, ou seja 3 dias. Assim, se você faz uma compra pela internet no sábado, é possível que o valor só seja compensado apenas na quarta-feira. Quando falamos em compensação, é sempre preciso lembrar dos dias úteis, pois nos fins de semana e feriados o banco não compensa pagamentos. O horário em que a transação é realizada também pode fazer diferença, porque os pagamentos feitos à noite só irão para a compensação no próximo dia útil.
9. As aulas são todas via internet?
No curso on-line, sim, todas as aulas são via internet. A partir do momento da efetivação do seu pagamento em nosso sistema, você terá acesso imediato ao conteúdo do treinamento.
10. Como funciona a garantia?
Após a confirmação do seu pagamento, você terá 7 dias (a partir do pagamento) para avaliar se a capacitação atinge suas expectativas. Dentro deste período, caso entenda que seu objetivo diverge do que o curso propõe, pode requerer a devolução do seu dinheiro, que será feita integralmente e sem questionamentos. Esta garantia existe para que você se sinta à vontade na hora de adquirir o seu treinamento. Temos a certeza da qualidade do nosso produto, mas também sabemos que imprevistos acontecem e que somente cada um conhece seus anseios e necessidades.
11. Para receber o certificado devo fazer todos os testes (Quiz)?
Não. Os testes (jogos Quiz) são apenas para ajudar no processo de ensino e aprendizagem. Ou seja, não são critérios para dar ou não o certificado. Para receber o certificado, o aluno deve concluir todas as aulas e entrega de 1 artigo com, no mínimo, 300 palavras. Lembre de enviar o seu artigo ([email protected]), no máximo, em até 12 meses após finalizar a formação.
12. Posso dividir o meu login e a minha senha com outros usuários?
Não. Cuidado! Caso o nosso sistema robótico virtual identifique que seu usuário e senha estão sendo compartilhados, irá bloquear automaticamente o seu acesso.
13. Terceira pessoa pode comprar o curso e preencher a inscrição com seus dados pessoais sendo que eu irei assistir ao treinamento?
Sim, mas é importante lembrar que será emitido apenas 1 certificado e será permitido o ingresso de apenas 1 pessoa por inscrição. Por isso, para evitar transtornos, é necessário que vocês decidam quem participará do curso, pois o certificado será emitido apenas para 1 aluno, sempre deixando a equipe de Suporte ciente ([email protected]).
14. Como faço para sanar as dúvidas a respeito das aulas?
Existe uma equipe de suporte que estará sempre a sua disposição para sanar as dúvidas em, no máximo, 48 horas. Quando surgir qualquer dúvida ou problema, você deverá entrar em contato através do e-mail ([email protected]).
15. Quantas vezes posso assistir às aulas e por quanto tempo terei acesso ao curso?
Você terá acesso ilimitado a sua área de aluno pelo período de 12 meses após a confirmação de sua inscrição. Terá acesso a 100% de todo o conteúdo do curso, podendo assistir as aulas quando, quantas vezes e onde quiser. Também terá acesso a TODAS as atualizações do curso gratuitamente (enquanto durar seu acesso).
16. Após efetivar o pagamento, onde receberei as informações para acessar ao curso?
Após a confirmação do pagamento, você receberá automaticamente em seu e-mail cadastrado os seus dados de acesso. É importante que você guarde este e-mail em alguma pasta de fácil acesso (segura) e, como sugestão, pode “favoritar” em seu navegador a página de acesso ao treinamento. Caso não encontre este e-mail, procure em sua caixa de spam e, ainda não encontrando, entre em contato com a equipe de suporte ([email protected]).
17. Posso continuar o curso mesmo depois de pedir meu certificado?
Sim! Você tem 12 meses de acesso a TODO o conteúdo, quantas vezes quiser e de onde quiser. Mesmo depois de concluí-lo, você pode acessar as aulas novamente quantas vezes quiser e tirar suas dúvidas.
Ainda está com dúvida?
